ご利用規約
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ご利用規約
このたびは、セレンディップの衣裳をご利用いただき、ありがとうございます。
以下、レンタル衣裳についてご注意とお願いになりますので、ご確認ください。
- ＜衣裳について＞
- ●寸法直しの際、ペン・鉛筆で印をつけないでください。
- ※糸ループでのサイズ調整をお願いします。
※ご返却時には、元に戻さずにそのままで、差し支えありません。 - ●身体にファンデーションを塗るときは、衣裳着用前にお願いします。
- ＜レンタル期間について＞
- ●期間は、発送・到着の両日を含む20日間となります。
- ※本番当日16日前に発送いたしますので、本番終了後3日以内にご返却ください。
- ●期間を延長される場合は、延長料金がかかりますので、ご注文時にお知らせください。
- ※やむなく返却日を過ぎる場合は、必ずご連絡ください。
- ＜延長について＞
- ●延長料金は、1日につき1着1,000円です。
- ＜発送・返却について＞
- ●発送の際の送料は、弊社が負担いたします。
- （1回のレンタル金額が1,000円未満の場合は、お客様負担となります。）
- ●返却の際の送料は、お客様負担となりますので、ご了承ください。
- ※ご使用日（ご使用会）の翌日には商品の陰干しをお願いします。
- ＜キャンセルについて＞
- ●ご使用日（ご使用会）当日の20日前からキャンセル料がかかります。
- 20日前 20％
19日前 40％
18日前 60％
17日前 80％
16日前（発送日） 100％
- ＜代金の支払について＞
- ●レンタルの衣裳と一緒に、請求書を同封させていただきます。
- ＜その他＞
- ●衣裳の紛失又は、返却後衣裳に著しく破損が見られた場合は、別途料金を請求させていただきます。
- コンクールでのご利用について
- コンクールでのご利用の際のレンタル期間とレンタル料は以下の通りとなります
- 〜4泊5日 〜10泊11日 〜14泊15日 〜21泊22日 22泊以上 ご予約時に日程がはっきり決まっていない場合は、コンクールの開催日程期間でお申し込み下さい。
- ■在庫衣裳のご試着
- フィッティング用の発送も承っております。
こちらからお送りする送料(往路)込み2着まで全国一律2000円、3着以降1着につき500円プラスとなります。クロネコヤマトのコレクトサービスにて発送しますので、お荷物到着の際、着数に応じた金額を配達員へお支払い下さい。(沖縄・離島は別途となりますのでお問い合わせ下さい)
ご試着期間は原則として2泊3日以内でお願いします。また、衣裳を着用してのレッスン、リハーサルは固くお断り申し上げます。 - ■新規製作品のレンタル
- ご希望のイメージの製品が無かった場合・サイズが無かった場合や、在庫数不足の場合は新規に製作してレンタルしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- オーダーメイドコスチュームのご案内
- ■ソリスト(一点物)
- 発表会でのソロやパ・ド・ドゥをはじめ、コンクール等、ソリスト用の衣裳を事前にデザイン等をお打ち合わせの上、お作りいたします。
- ■在庫衣裳のご試着
- フィッティング用の発送も承っております。
こちらからお送りする送料(往路)込み2着まで全国一律2000円、3着以降1着につき500円プラスとなります。クロネコヤマトのコレクトサービスにて発送しますので、お荷物到着の際、着数に応じた金額を配達員へお支払い下さい。(沖縄・離島は別途となりますのでお問い合わせ下さい)
ご試着期間は原則として2泊3日以内でお願いします。また、衣裳を着用してのレッスン、リハーサルは固くお断り申し上げます。 - ■新規製作品のレンタル
- ご希望のイメージの製品が無かった場合・サイズが無かった場合や、在庫数不足の場合は新規に製作してレンタルしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
*デザインや時期により、納期が異なりますので事前にお問い合わせフォームかEメールでお問い合わせ下さい。 - ■グループ用
- 作品のイメージやデザインはもちろん、納期、ご予算等に合わせて対応させていただきますので、まずお問い合わせフォームかEメールでお問い合わせ下さい。
- 送料について
- ■レンタルの場合
- 《往路(送付時)》1着のみレンタルの場合は梱包手数料込みで700円(北海道・九州・沖縄・離島は1,000円)です。レンタル代と併せてご請求申し上げます。2着以上の場合は無料(サービス)となります。
《復路(返却時)》お客様のご負担をお願いしております。宅配便の元払いでお送り下さい。 - ■試着の場合
- 《往路(送付時)》試着代に含まれております。クロネコヤマトのコレクトサービスでお支払い下さい。
《復路(返却時)》お客様のご負担をお願いしております。宅配便の元払いでお送り下さい。 - ■オーダーメイドの場合
- 《往路(送付時)》お衣裳代と別途となっております。お衣裳代と併せてご請求いたしますので合計金額をお振込み下さい。
・商品到着後、1週間以内にお支払い下さい
大量注文の場合は、前もって内金をいただく場合がございます・なお、繁忙期にはご要望に添えない場合もございますので、お早めにご注文下さい
☆ご要望の方には、フィテッィングのための短期貸し出しもいたします
原則２泊３日といたします。送料のご負担をお願いいたします-
- ■商品のお取り扱いについて■
- 本番着用後、陰干しをして翌日お返し下さい。
ただし、ひどく汚れた場合、破損した場合、袖などの小物類の紛失などが起きた場合は、修復費用の請求をさせていただきますので、ご注意下さい
衣裳を着たままでの飲食はおやめ下さい
衣裳に直接名前を書かないで下さい。
トラブルが生じた場合、速やかに当社へご連絡、ご相談下さい
☆ あまり激しい破損や汚れは買い取っていただく場合もあります。
特にファンデーションはとれないのでご注意ください。
（体や手のファンデーションには気をつけてください）☆ パドゥドゥなどで、相手の男性の手に、ファンデーションをつけないように気をつけてください。
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- レンタル料金について
- レンタル料金に関しては、まずはお問い合わせ下さい。
レンタル料金には、クリーニング代金も含まれております。
消費税は別途かかりますので、ご了承下さい。
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- サイズ調整について
- 衣裳の後ろの留め具、肩ゴムの調整はして頂いてかまいませんが、それ以外の場所の調整は、損傷の原因になることがございますので、ご遠慮下さい。また、調整された衣裳は、元に戻してご返却下さい。
そのほか、大幅なサイズ変更は、別途料金にて承ります。 - 返却について
- 返却の際の梱包は、送られてきた箱に同数の衣裳を入れてお送り下さい。
また、必ず付属品も同じ箱に入れてお送り下さい。
- フィッティング・現物確認用 レンタルサービス
レンタル注文前に、現物をチェックしたり、照明合わせやサイズ合わせをして頂けるサービスです。
希望日によっては、ご指定のサイズ、カラーが無いこともございますので、ご了承下さい。 一箱五着までは、無料でレンタルさせて頂きます。それ以上は正規レンタル料金の３０％かかります。ただし、無料レンタルの五着は、価格の安い順とさせて頂きますので、ご了承下さい。
無料レンタル期間は三日間です。到着日の翌々日には返却して下さい。返却が遅れますと、延滞料金が発生致しますので、ご注意下さい。- 延滞料金
- 一日につき正規レンタル料金の１０％
- 返却方法
- 衣裳が入ってきた箱に入れて返送して下さい。万が一、箱が破損した場合には、同等サイズの箱に入れてお送り下さい。その際、箱の内部に汚れがないことをご確認下さい。
- 禁止事項
- 着用レッスン サイズ調整
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